481 363

ВАКАНСИИ

197 509

РЕЗЮМЕ

215 965

КОМПАНИИ

Размещено 19 октября 2016

по договоренности

Оператор call-центра

ФИО: Вилкова Юлия Владимировна

Дата рождения: 05 апреля 1975 (49 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Город проживания: Москва (показать на карте)

 

Образование

Среднее

Опыт работы

Прием входящих и исходящих телефонных звонков.
Консультирование клиентов.
Проведение опросов клиентов компании (на предмет качества обслуживания).
Ежедневный отчет по количеству входящих и исходящих звонков.

Профессиональные навыки и знания

Опыт работы в Word, Exel, Outlook, 1С: 8.2 Управление торговлей.
Опыт работы с ККМ.
Консультирование клиентов.
Входящие звонки/исходящие звонки.
Поиск и привлечение клиентов.
Умение работать в команде.

Дополнительные сведения

Доброжелательность, пунктуальность, внимательность.