Дополнительное образование |
Курсы повышения квалификации, курсы администраторов, обучение в учебном центре на должность "Заместитель директора магазина" |
Опыт работы |
до 2 лет
ЗАО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ПЕРЕКРЕСТОК»: с июня 2012 по ноябрь 2012
Должность: Заместитель директора магазина
Организация эффективной работы магазина.
Управление персоналом: подбор, обучение и мотивация торгового персонала магазина, поддержание атмосферы взаимопомощи и взаимовыручки, контроль за исполнением корпоративных стандартов обслуживания клиентов.
Размещение товара в торговом зале по корпоративным стандартам выкладки.
Контроль расчетно-кассового обслуживания клиентов.
Участие в организации и проведении инвентаризаций в магазине.
Участие в организации промо-акций и рекламных компаний
ЗАО «ЧИП и ДИП» (розничная продажа электроники): с февраля 2006 по март 2012
Должность: Бухгалтер-кассир
Платежи в системе «Клиент-Банк», инкассация, занесение торговой выручки в программу 1С:8.2, контроль за работой кассиров , ведение журнала кассира-операциониста, оформление возвратов покупателям, ведение кассовой документации.
Банк ОАО «Первое ОВК»: с июня 2003 по май 2005
Должность: Валютный кассир
Валютно-обменные операции, инкассация, работа с
большим объемом наличности
ООО «Вела-гранд»: с июня 2001 по апрель 2002
Должность: Администратор магазина
Контроль за работой кассиров , снятие выручки
в конце рабочей смены, составление графика работы
кассиров и продавцов, решение конфликтных ситуаций
с покупателями. |
Профессиональные навыки и знания |
Уверенный пользователь ПК‚ интернет‚ программа «Клиент-Банк»‚ знание кассовой дисциплины ‚ инкассация‚ Office‚Word‚ XL‚ 1С:8.2‚ Axaptа. Организация эффективной работы магазина.
Управление персоналом: подбор‚ обучение и мотивация торгового персонала магазина‚ поддержание атмосферы взаимопомощи и взаимовыручки‚ контроль за исполнением корпоративных стандартов обслуживания клиентов. |
