Занятость | Полная |
График работы | Полный день |
Условия | Свободно английский язык, испанский разговорный. Медстраховка, з/п от 60000 |
Образование |
основное
Московский государственный технический университет (им. Н.Э. Баумана), Энергомашиностроение, Инженер – механик по гидро машинам, гидроприводам и гидропневмоавтоматике
Высшая коммерческая школа «Авиабизнес», Представители авиакомпаний, Представитель авиакомпании за рубежом
|
Дополнительное образование |
Курсы английского языка, Языковая школа, intermediate
Курсы испанского языка, Языковая школа, basic
Курсы английского языка, Высшая коммерческая школа «Авиабизнес», 2004 — Transportation of Dangerous goods - перевозки опасных грузов by air, ЦПАП ОАО «Аэрофлот - российские авиалинии»,
Билетопечать при бронировании в Sabre, ЦПАП ОАО «Аэрофлот - российские авиалинии», approved
|
Владение иностранными языками |
Английский свободно
Испанский разговорный |
Опыт работы |
5 лет представитель авиакомпании за рубежом
2 года руководитель подразделения |
Профессиональные навыки и знания |
Агентство авиаперевозок - н.вр
Руководитель подразделения
ОАО «Аэрофлот - российские авиалинии»
Эксперт департамента управления сетью маршрутов
• Анализ рынков авиаперевозок и тенденций их долгосрочного развития
• Анализ деятельности конкурентов
• Участие в разработке перспективной программы полетов и стратегии ее развития
• Организация переговоров и рабочих встреч
• Консультации с представителями иностранных компаний
• Деловая переписка с иностранными партнерами
08.2002 - 09.2007, ОАО «Аэрофлот - российские авиалинии»
Представитель авиакомпании за рубежом
• Представление интересов в местных государственных органах и профильных организациях (МинТранс, Civil Aviation Authority)
• Организация грузовых перевозок, бронирование грузов,
работа с таможней по очистке и оформлению грузов
(не основное направление деятельности)
• Бронирование в Gabriel и Sabre, продажа пассажирских перевозок
• Претензионная работа с клиентами - Customer Service
• Проведение переговоров с иностранными партнерами
• Контроль и развитие коммерческой работы,
• Выработка дополнительных мер повышения прибыльности
• Постоянный контакт с обслуживающими компаниями
• Регулярная проверка и оценка качества предоставляемых услуг
• Деловая переписка с иностранными партнерами
07.2001 - 08.2002, ОАО «Аэрофлот - российские авиалинии»
Ведущий эксперт Департамента Эксперт департамента
• Разработка программ улучшения коммерческой деятельности
• Анализ и контроль показателей деятельности подразделений за
рубежом, предложения по ее улучшению
• Изучение рынков и прогнозирование их развития
• Деловая переписка с иностранными партнерами
06.1998 - 08.2001, ОАО «Аэрофлот - российские авиалинии»
Эксперт департамента Эксперт департамента
• Разработка программ улучшения коммерческой деятельности
• Анализ и контроль показателей деятельности подразделений за
рубежом, предложения по ее улучшению
• Изучение рынков и прогнозирование их развития
• Деловая переписка с иностранными партнерами
|
Комментарий к резюме |
опыт работы в должности руководителя представительства авиакомпании за рубежом,
руководство персоналом проведение переговоров расширение продаж, привлечение и поиск новых клиентов, заключение договоров, продажа услуг, отслеживание конкурентной среды, выработка конкурентоспособного продукта.
опыт работы по руководству подразделения 4 иностранных авиакомпаний 20 чел. в подчинении, УПРАВЛЕНИЕ И ПОДБОР КАДРОВ ДЛЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА, ПРИВЛЕЧЕНИЕ НОВЫХ КЛИЕНТОВ |
