Опыт работы |
12.2008 - продолжаю работать, ООО ИгровыеСистемы
кустовой директор
Руководство магазинами GamePark (видеоигровые системы);
Обеспечение плановых финансовых показателей работы магазинов за месяц;
Разработка и обеспечение выполнения стандартов обслуживания;
Разработка планограммы в соответствии с ассортиментной матрицей магазинов;
Контроль замены товара (выкладка на основании плана-карты);
Проведение собраний магазинов;
Утверждение расписания сотрудников на текущий месяц;
Работа с проверяющими органами и органами управления;
Контроль наличия и сохранности основных средств;
Проведение инвентаризации;
Обучение и аттестация персонала.
02.2004 - 11.2008, ООО "Эльдорадо"
Бытовая техника/электроника
директор магазина / супервайзер
Функции:
Организация бесперебойной работы всего магазина
Участие в разработке стратегии и реализации задач бизнес - развития компании
Осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей
Контроль за отсутствием нарушений правил торговли
Контроль мерчендайзинга
Руководство отделом и координации деятельности продавцов
Обеспечение выполнения установленных планов продаж отдела
Осуществление личных продаж
Решение конфликтных вопросов и ситуаций
Контроль за эффективным использованием материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов
Контроль за хранение материальных ценностей
Проведение аттестации продавцов
Организация и проведение регулярного обучения сотрудников
Контроль за трудовой и производственной дисциплиной
Отчетность по результатам работы
Оформления сопроводительной документации
Организация, планирование, контроль и управление деятельностью магазина;
Разработка и реализация конкурентных преимуществ компании
Контроль и обеспечение работы сотрудников
Проведение семинаров для сотрудников компании
Подбор и обучение персонала
Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей;
Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности;
Формирование корпоративной культуры
Достижения: Повышение показателя по продаже аксессуаров, увеличение продажи дополнительных сервисных услуг.
07.1999 - 09.2003, ООО "Татьяна"
Бытовая техника/электроника
менеджер по закупкам
Функции:
Формирование стратегии продаж
Управление товарными запасами
Переговоры с поставщиками, заключение договоров
Определение ценовой политики
Определение закупочной линейки
Подбор персонала
Проведение тренингов по техники и технологии продаж
Достижения: повышение товарооборота по сравнению с предыдущим периодом, заключение долгосрочных договоров с поставщиками.
06.1995 - 07.1999, ОАО "Гем - Б"
Продукты питания
продавец, старший продавец
Функции:
Обслуживание и консультирование клиентов
Оформление заказов
Выкладка и презентация товара
Контроль за работой продавцов
Составление графиков работы
Оформление безналичного расчета
Работа с корпоративными клиентами
Достижения: повешения продаж отдела, грамота лучшего сотрудника года. |
Дополнительные сведения |
Английский язык: Разговорный
Компьютерные навыки:. 1С, MS Office (Word, Excel, Power Point) Internet, Outlook Express.
Возможность командировок: есть |